Публичная оферта

Договор возмездного оказания информационных услуг. Редакция от 23 октября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) индивидуального предпринимателя Миненко Г. А. (ОГРНИП 323270000033110, ИНН 252801085350), адрес: Хабаровск, ул. Волочаевская, д. 8 (далее — Исполнитель), адресованной любому дееспособному лицу (далее — Пользователь), заключить договор возмездного оказания информационных услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Сайт «СнимиСам» (далее — Сайт) — информационный сервис с объявлениями об аренде недвижимости. Просмотр каталога и объявлений бесплатен: плата взимается только за доступ к контактным данным собственника.

1.3. Акцептом оферты (полным и безоговорочным согласием с её условиями) является оплата услуг Пользователем. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях той редакции оферты, которая действовала на момент оплаты.

1.4. Оплачивая услугу, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, Политикой обработки персональных данных и условиями оплаты и возврата и принимает их.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к контактным данным (телефон) собственника по всем объектам каталога — на сутки либо на месяц (далее — доступ). Срок доступа выбирает Пользователь при оплате; покупки доступа по отдельному объекту Исполнитель не предлагает.

2.2. Услуга носит информационно-справочный характер. Исполнитель не является стороной договора аренды, не участвует в расчётах между собственником и арендатором, не выступает представителем собственника при заключении сделки и не гарантирует её заключение.

2.3. Сведения в объявлениях предоставлены собственниками либо размещены Исполнителем по данным, полученным от собственников. Исполнитель поддерживает актуальность каталога, но не гарантирует, что объект свободен на момент обращения Пользователя.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг:

• доступ ко всем контактам собственников каталога на 1 день (24 часа с момента оплаты) — 300 ₽.
• доступ ко всем контактам собственников каталога на 15 дней (15 дней с момента оплаты) — 1000 ₽.
• доступ ко всем контактам собственников каталога на 30 дней (30 дней с момента оплаты) — 1500 ₽.

3.2. Оплата производится на странице оплаты Сайта банковской картой или через СБП (приём платежей осуществляет платёжный сервис ЮKassa).

3.3. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. К заказам, уже оплаченным Пользователем, применяются условия, действовавшие на момент оплаты.

3.4. Все расчёты производятся в рублях РФ.

4. Порядок и сроки оказания услуг

4.1. При оплате картой или через СБП доступ открывается автоматически после подтверждения платежа платёжным сервисом — как правило, в течение нескольких минут после оплаты. Если платёж подтверждён, а доступ не открылся, Пользователь сообщает об этом Исполнителю по телефону или e-mail — доступ открывается вручную.

4.2. Срок доступа — сутки или месяц, как выбрано при оплате; он отсчитывается с момента открытия доступа. Доступ распространяется на контактные данные по любому объекту каталога, в том числе по объектам, появившимся в этот период.

4.3. Открытый доступ отображается в личном кабинете Пользователя; срок окончания доступа указывается на страницах каталога и в кабинете.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь обязуется: использовать полученные контактные данные только для личного поиска и аренды недвижимости; не передавать их третьим лицам; не использовать для массовых рассылок, рекламы, автоматизированного сбора и перепродажи; не создавать чрезмерную нагрузку на Сайт и не нарушать его работу.

5.2. Пользователь вправе: получить оплаченный доступ; отказаться от услуги и потребовать возврата в порядке условий оплаты и возврата; отозвать согласие на обработку персональных данных.

5.3. Исполнитель обязуется: предоставить доступ в порядке раздела 4; обеспечивать работоспособность Сайта, приостанавливая его только для технических работ; обрабатывать обращения Пользователей в рабочее время (Пн–Сб, 9:00–20:00) и по возможности в течение рабочего дня.

6. Ответственность

6.1. Услуга считается оказанной в момент открытия Пользователю доступа к контактным данным.

6.2. Сведения в объявлениях предоставлены собственниками. Исполнитель не гарантирует их полноту и достоверность и не несёт ответственности за убытки, возникшие в связи с использованием этих сведений, кроме случаев, вызванных виновными действиями Исполнителя. Исполнитель не отвечает за действия (бездействие) собственника и арендатора и за последствия заключённых между ними сделок.

6.3. Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующую услугу.

6.4. При сбоях связи, оборудования и платёжных сервисов, не зависящих от Исполнителя, Исполнитель по обращению Пользователя открывает доступ вручную либо возвращает оплату. Обстоятельства непреодолимой силы регулируются разделом 8.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных Пользователя ведётся в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

7.2. Контактные данные собственника (имя, телефон), размещённые в объявлении, обрабатываются Исполнителем в целях предоставления Пользователю доступа к ним. Размещая объявление, собственник даёт согласие на публикацию указанных им контактных данных.

7.3. Пользователь самостоятельно определяет правовые основания и цели использования полученных контактных данных и отвечает за их обработку, в том числе за звонки и сообщения лицам, указанным в объявлениях, соблюдение Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и законодательства о рекламе.

7.4. Пользователь не вправе использовать полученные контактные данные для массовых рассылок, рекламы, автоматизированного сбора и перепродажи. При нарушении этого запрета Пользователь возмещает Исполнителю документально подтверждённые убытки, включая суммы, взысканные с Исполнителя по претензиям третьих лиц.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: пожаром, наводнением, землетрясением, забастовкой, военными действиями, актами органов государственной власти, авариями на сетях связи и энергоснабжения, иными независящими от Сторон обстоятельствами.

8.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, извещает другую Сторону в течение 10 календарных дней с момента их наступления.

8.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 календарных дней, Пользователь вправе отказаться от договора и получить возврат стоимости неиспользованной части доступа.

9. Расторжение договора и возврат денежных средств

9.1. Пользователь вправе отказаться от услуги в любое время, направив обращение на snimisam@mail.ru или через форму обратной связи на Сайте.

9.2. Если доступ ещё не был открыт, оплата возвращается в полном объёме. Если доступ уже открыт, возврат производится с учётом фактически оказанной части услуги в порядке, установленном разделом «Оплата и возврат» (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

9.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

9.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Пользователем раздела 5 и пункта 7.4, уведомив Пользователя по указанным им контактным данным. При расторжении по этому основанию возврат производится в порядке п. 9.2 с учётом фактически оказанной части услуги.

10. Претензионный порядок и разрешение споров

10.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров для Сторон обязателен.

10.2. Претензия направляется на snimisam@mail.ru, через форму обратной связи на Сайте либо по адресу Исполнителя, указанному в разделе 12.

10.3. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней со дня её получения.

10.4. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователь, являющийся потребителем, вправе обратиться в суд по своему выбору в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей.

11. Заключительные положения

11.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств сторонами.

11.2. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция публикуется на этой странице; к оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

11.3. Об изменениях, ухудшающих положение Пользователя, Исполнитель сообщает на Сайте не позднее чем за 10 календарных дней до вступления их в силу.

11.4. Все споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Смотрите также: Политика обработки персональных данных · Оплата и возврат · Контакты