Политика обработки персональных данных

Редакция от 23 октября 2026 года. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель, ОГРНИП 323270000033110, ИНН 252801085350, адрес: Хабаровск, ул. Волочаевская, д. 8 (далее — Оператор). Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных: телефон +7 (914) 164-09-73, e-mail snimisam@mail.ru, часы работы Пн–Сб, 9:00–20:00.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, которые Пользователь указывает сам:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• текст обращения и комментарий к заявке, в том числе сведения об интересующем объекте.

2.2. Данные, которые собираются автоматически при работе с Сайтом: IP-адрес, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы и источник перехода, сведения о браузере, устройстве и разрешении экрана, файлы cookie. Технические cookie нужны для работы Сайта и авторизации; аналитические cookie и сведения о действиях на Сайте собираются только после согласия посетителя (раздел 8).

2.3. Данные об оплате: сумма, дата, назначение платежа, идентификатор платежа у платёжного сервиса. Данные банковской карты Оператором не собираются и не хранятся — их обрабатывает платёжный сервис.

2.4. Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных.

3. Цели обработки

• связь с Пользователем по оставленной заявке: подбор объектов, показ, консультация;
• предоставление оплаченного доступа к контактным данным собственника и учёт такого доступа;
• проведение расчётов, учёт платежей и исполнение требований бухгалтерского и налогового учёта;
• рассмотрение обращений, отзывов и претензий, в том числе по возврату денежных средств;
• обеспечение работы и безопасности Сайта, защита от спама и злоупотреблений.

4. Правовые основания

4.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, которое он даёт, отмечая соответствующий пункт при отправке формы или регистрации на Сайте.

4.2. Исполнение договора, стороной которого является Пользователь, — договора возмездного оказания информационных услуг (публичная оферта).

4.3. Требования законодательства РФ об учёте и хранении документов о расчётах.

5. Передача данных третьим лицам и сервисы Сайта

5.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их лицам, не указанным в настоящем разделе. Для работы Сайта используются сторонние сервисы; каждый из них получает только те данные, которые нужны ему для своей функции:

• ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») — приём оплаты: сумма и назначение платежа, идентификатор платежа, адрес электронной почты для чека. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице сервиса и Оператору не передаются. Условия сервиса.
• ООО «ЯНДЕКС», сервис Яндекс.Метрика (счётчик 113201822) — статистика посещаемости. Сервис получает IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и разрешении экрана, адрес просматриваемой страницы и источник перехода, действия на Сайте и файлы cookie. Метрика подключается только после согласия посетителя (раздел 8). Политика конфиденциальности Яндекса.
• ООО «ЯНДЕКС», виджет Яндекс.Карт — карта с адресом объекта на страницах объектов и жилых комплексов. Виджету передаются адрес запрашиваемой страницы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie. Карта загружается только после согласия посетителя; без согласия вместо неё показывается кнопка «Показать карту».
• Telegram — по ссылке «Наш Telegram-канал» Пользователь переходит в мессенджер и покидает Сайт; обработка данных в мессенджере регулируется его правилами и настройками самого Пользователя.
• Собственник объекта — только те данные, которые Пользователь сам сообщил в заявке и по которым он ожидает связи по своему обращению.
• Уполномоченные государственные органы — по мотивированным запросам в порядке, установленном законом.

5.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется: перечисленные сервисы, принимающие данные посетителей, находятся на территории Российской Федерации.

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Данные, указанные в форме, обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения Пользователя, если он не отозвал согласие раньше.

6.2. Документы и сведения о платежах хранятся в течение срока, установленного законодательством РФ для документов бухгалтерского и налогового учёта.

6.3. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются в срок не более 30 дней, кроме данных, хранение которых обязательно по закону.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления, если они неполны, устарели, неточны либо незаконно получены; отозвать согласие на обработку.

7.2. Обращение направляется на e-mail snimisam@mail.ru либо на адрес Оператора. Обращение рассматривается в срок не более 30 дней с момента получения; по возможности Оператор отвечает в течение нескольких рабочих дней.

7.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и может сделать невозможным дальнейшее оказание услуг (например, открытие доступа к контактам без учётной записи с указанными данными).

8. Файлы cookie, счётчики и согласие на аналитику

8.1. Технические (необходимые) cookie — сессия, авторизация, защита форм от подделки запросов, запоминание сообщений и выбранного города. Без них Сайт работать не может: не откроется кабинет, не отправится форма, не пройдёт оплата. Согласия они не требуют и для рекламы не используются.

8.2. Аналитические cookie и счётчик Яндекс.Метрики подключаются только после того, как посетитель нажал «Принять все» в баннере cookie. До этого момента запросы к сервису Метрики не отправляются и cookie аналитики не устанавливаются. Собираются обезличенные сведения: адрес страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, действия на Сайте. Запись содержимого форм (Вебвизор) на Сайте отключена.

8.3. Карты Яндекс на страницах объектов и жилых комплексов загружаются так же — только с согласия. Если согласия нет, вместо карты показывается кнопка «Показать карту»: нажатие загружает карту и означает согласие на передачу данных этому сервису.

8.4. Как изменить или отозвать выбор. В баннере доступны два варианта: «Принять все» и «Только необходимые». Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале каждой страницы — она открывает баннер заново. Отказ от аналитики не ограничивает доступ к каталогу, заявкам и оплате.

8.5. Реклама. Оператор может вести рекламные кампании в Яндексе. Показ объявлений по интересам (ретаргетинг) опирается на cookie, которые сервисы Яндекса ставят после согласия посетителя. Отключить персонализированные объявления можно в настройках рекламы Яндекса.

8.6. Запретить приём cookie можно и в настройках браузера, но тогда личный кабинет и оплата будут недоступны.

9. Согласие на обработку данных и его отзыв

9.1. Согласие на обработку персональных данных даётся Пользователем добровольно, отдельным действием: отметкой в поле «Согласен на обработку персональных данных» при отправке формы (заявка, объявление, регистрация). Поле не отмечено заранее — без активного действия Пользователя форма не отправляется.

9.2. Момент согласия и IP-адрес, с которого оно дано, фиксируются Оператором и хранятся как доказательство согласия. Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва.

9.3. Отозвать согласие можно в любой момент: письмом на snimisam@mail.ru, звонком на +7 (914) 164-09-73 либо через форму обратной связи. Оператор прекращает обработку и удаляет данные в срок не более 30 дней, кроме данных, хранение которых обязательно по закону. Отзыв согласия на аналитику — по ссылке «Настройки cookie» в подвале Сайта.

9.4. Обращения по вопросам обработки персональных данных рассматриваются в порядке, установленном разделом 7 настоящей Политики.

10. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, копирования, распространения и уничтожения: ограничивает доступ сотрудников к данным, использует защищённый протокол передачи данных (HTTPS), резервное копирование базы данных.

11. Изменение политики

Оператор вправе изменить настоящую политику. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации. Если изменения существенны, Оператор сообщает о них на главной странице Сайта.

Смотрите также: Публичная оферта · Оплата и возврат · Контакты